개인정보처리방침

JUSTONEWAY는 호주 뉴사우스웨일스주에 소재한 개인사업자 Hoju&I(대표 김영재, Youngjae Kim)가 운영하는 브랜드입니다. 이 방침에서 ‘당사’는 Hoju&I를, ‘이용자’는 이 웹사이트를 방문하거나 당사에 문의하는 분을 뜻합니다.

• 이메일: hojuandi.service@gmail.com
• 전화: 0416 150 377
• 소재지: Sydney, NSW, Australia

이 방침은 JUSTONEWAY 웹사이트와, 이를 통해 접수된 상담·견적 문의의 처리에 적용됩니다.

당사는 연 매출 A$3,000,000 이하의 소규모 사업자로 Privacy Act 1988 (Cth)의 강제 적용 대상이 아닐 수 있으나, 동법과 Australian Privacy Principles(APP)에서 정한 기준을 자발적으로 준수합니다. 마케팅 목적의 전자적 연락에는 Spam Act 2003 (Cth)을 함께 적용합니다.

당사는 수집을 최소화하는 것을 원칙으로 하며, 이를 위해 웹사이트를 다음과 같이 구성했습니다.

• 회원가입·로그인·계정 기능이 없습니다.
• 웹사이트에서 직접 결제를 받지 않습니다.
• 분석 도구(Google Analytics 등)와 광고 추적 픽셀을 설치하지 않았습니다.
• 당사가 심는 쿠키가 없습니다.

즉 이 폼에서 당사가 취득하는 정보는 이용자가 보낸 이메일그 자체이며, 해당 메일은 아래 5항의 이메일 서비스에 보관됩니다.

당사가 취득하는 개인정보는 다음으로 한정됩니다.

• 상담·견적 문의 내용 — 이름, 이메일 주소, 연락처, 관심 서비스, 예상 예산, 희망 상담 일시, 문의 내용 중 이용자가 스스로 기재한 항목. 이름과 연락처는 필수가 아니며, 회신받을 이메일 주소만으로도 문의가 가능합니다.
• 직접 연락 — 이용자가 이메일 또는 전화로 연락한 경우 그 내용과 발신 정보.
• 서버 접속 기록 — 웹 호스팅 제공업체가 보안 및 장애 대응 목적으로 자동 기록하는 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 등. 당사가 이 기록을 개인을 식별하는 용도로 조회하지 않습니다.

당사는 이용자가 자발적으로 제공하지 않은 개인정보를 제3자로부터 구매하거나 수집하지 않습니다.

다음 정보는 요구하지도, 수집하지도 않습니다.

• 여권번호, 운전면허번호, Tax File Number(TFN), Medicare 번호 등 정부 발급 식별자
• 신용카드·직불카드 번호 및 은행 계좌 정보
• 건강·의료 정보, 인종·민족, 정치적 견해, 종교, 성적 지향, 범죄 경력 등 민감정보(sensitive information)
• 생체 정보

문의 내용에 위 정보를 적어 보내지 말아 주시기 바랍니다. 부주의로 수신된 경우 업무상 필요가 없는 한 지체 없이 삭제합니다.

취득한 개인정보는 다음 목적으로만 이용합니다.

• 문의에 대한 회신 및 상담 진행
• 견적 산출과 제안서 작성
• 계약 체결 및 제작·운영 업무 수행
• 청구 및 회계·세무 기록 보존
• 분쟁 발생 시 사실관계 확인 및 대응
• 법령상 의무 이행

위 목적과 무관한 용도로 이용하거나, 이용자의 동의 없이 목적을 변경하지 않습니다.

웹사이트의 열람에는 어떠한 신원 정보도 필요하지 않습니다. 문의 단계에서도 실명 대신 호칭이나 상호만 알려주셔도 됩니다. 다만 계약을 체결하고 인보이스를 발행하는 단계에서는 법령상 실명과 사업자 정보가 필요합니다.

당사는 쿠키, 로컬 스토리지, 광고 추적 픽셀, 접속 분석 스크립트를 사용하지 않습니다.

다만 웹사이트의 한글 서체를 jsDelivr CDN에서 불러오므로, 페이지를 여는 시점에 이용자의 IP 주소와 브라우저 정보가 해당 CDN에 전달됩니다. 이는 서체 파일 전송을 위한 기술적 통신이며 당사가 그 기록에 접근하지 않습니다.

당사는 개인정보를 판매하거나 마케팅 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 범위에서 다음 사업자의 시스템에 정보가 저장되거나 경유합니다.

• 이메일 서비스(Google LLC) — 문의 메일의 수·발신 및 보관. 서버는 주로 미국 등 해외에 소재합니다.
• 웹 호스팅 제공업체 — 웹사이트 배포 및 접속 로그.
• jsDelivr(CDN) — 웹폰트 전송 과정에서의 IP 주소 경유.
• 회계·세무 대리인 및 금융기관 — 청구와 세무 신고에 필요한 범위.

위 사업자 중 일부는 호주 외의 국가에서 정보를 처리합니다. 이용자가 문의를 보내는 것은 이러한 해외 이전에 동의하는 것으로 간주되며, 이 경우 APP 8.1에 따른 당사의 책임이 제한될 수 있습니다. 그 밖에 법령에 따라 요구되거나 이용자의 동의가 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

당사는 개인정보의 오·남용, 분실, 무단 접근·변경·공개를 방지하기 위해 합리적인 조치를 취합니다.

• 웹사이트 전 구간 HTTPS 암호화 전송
• 업무용 계정의 2단계 인증 적용
• 업무상 필요한 인원으로 접근 범위 제한
• 보유 기간이 지난 정보의 삭제

다만 인터넷을 통한 전송과 전자적 보관에 절대적인 안전을 보장할 수 있는 방법은 없으며, 당사는 완전한 보안을 보증하지 않습니다.

• 계약으로 이어지지 않은 문의: 마지막 연락일로부터 12개월 이내 삭제
• 계약이 체결된 경우의 거래·회계 기록: 관련 법령(세법 등)이 정하는 보존 기간 동안 보관 후 파기
• 서버 접속 로그: 호스팅 제공업체의 정책에 따르며 통상 수개월 이내 자동 삭제

보유 기간이 지났거나 수집 목적이 달성된 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

개인정보 유출이 의심되는 사고가 발생하면 즉시 원인을 차단하고 영향 범위를 조사합니다. 심각한 피해(serious harm)가 발생할 것으로 판단되는 경우, 강제 적용 여부와 무관하게 Notifiable Data Breaches(NDB) 제도의 기준에 준하여 영향을 받은 이용자와 호주 정보보호위원회(OAIC)에 지체 없이 통지합니다.

이용자는 당사에 다음을 요청할 수 있습니다.

• 당사가 보유한 본인 개인정보의 열람
• 부정확하거나 오래된 정보의 정정
• 보관할 법적 의무가 없는 정보의 삭제
• 마케팅 연락의 중단

hojuandi.service@gmail.com으로 요청해 주시면 통상 영업일 기준 30일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다. 본인 확인을 위해 최소한의 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 요청을 거절하는 경우 그 사유를 서면으로 알려드립니다. 열람·정정 요청에는 수수료를 받지 않습니다.

당사는 문의하신 분께 해당 문의에 대한 회신 목적으로 연락합니다. 그 외의 홍보성 연락은 별도로 동의하신 경우에만 발송하며, 모든 홍보성 메일에는 수신 거부 수단을 포함합니다. 수신 거부 요청은 접수 후 5영업일 이내에 반영합니다.

법원의 명령, 소환장, 그 밖에 법령에 근거한 정당한 권한 있는 기관의 요청이 있는 경우, 요청의 적법성과 범위를 확인한 뒤 필요한 최소한의 범위에서만 정보를 제공합니다. 법령이 금지하지 않는 한 해당 사실을 이용자에게 알립니다.

당사의 서비스는 사업자를 대상으로 하며 만 16세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 만 16세 미만으로부터 개인정보를 수집한 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.

개인정보 처리에 관한 문의나 이의는 hojuandi.service@gmail.com으로 접수해 주시기 바랍니다. 접수일로부터 30일 이내에 서면으로 회신합니다.

당사의 처리 결과에 만족하지 못하시는 경우, 호주 정보보호위원회(Office of the Australian Information Commissioner, OAIC)에 민원을 제기하실 수 있습니다. 전화 1300 363 992 또는 oaic.gov.au를 참고해 주십시오.

이 방침은 호주 뉴사우스웨일스주 법률에 따라 해석되며, 관련 분쟁은 뉴사우스웨일스주 법원을 관할로 합니다.

법령 개정이나 서비스 변경에 따라 이 방침을 개정할 수 있습니다. 개정 시 이 페이지에 변경된 내용과 시행일을 게시하며, 중대한 변경은 시행일 전에 안내합니다. 계속 이용하시는 경우 변경된 방침에 동의한 것으로 봅니다.